Livrare INTIMALL.RO – Rapidă, Sigură și Transparentă

La INTIMALL.RO ne asigurăm că fiecare comandă ajunge la tine rapid, în siguranță și cu o comunicare clară în fiecare etapă. Colaborăm cu firme de curierat de încredere și monitorizăm constant timpii de livrare pentru a-ți oferi cea mai bună experiență posibilă.

⏱️ Termen de livrare

Livrare standard: 2–3 zile lucrătoare pentru majoritatea produselor aflate în stoc.
Dacă un produs nu se află în stocul nostru fizic în momentul comenzii, termenul de livrare poate crește cu aproximativ 2 zile.
✔️ În astfel de situații, echipa noastră te contactează imediat pentru a confirma noul termen și pentru a evita orice neplăcere.
Pentru produsele mici și ușoare, folosim curieri dedicați livrărilor rapide, aleși automat de sistemul nostru de monitorizare.

📦 Ce poate influența timpul de livrare

1. Pregătirea comenzii

Volumul sau complexitatea comenzii poate influența durata de procesare.

2. Tipul produselor

Dimensiunea, greutatea sau fragilitatea anumitor produse poate necesita:

curieri specializați,
ambalare suplimentară,
sau condiții speciale de transport.

În aceste cazuri, termenul poate varia ușor, dar vei fi informat înainte de expediere.

🚛 Comenzi voluminoase sau speciale

Pentru produsele supradimensionate sau comenzile de mari dimensiuni:

livrarea se poate face prin curieri specializați,
iar termenul poate fi mai lung decât cel standard.

Uneori, anumite produse pot necesita ridicare personală din depozit sau livrare într-un anumit interval orar. Te vom informa din timp pentru o organizare cât mai ușoară.

💰 Costul livrării

Ridicare personală: Gratuit, din oricare dintre punctele noastre de lucru.
Livrare prin curier: Costul se calculează automat în funcție de:
- valoarea comenzii,
- volumetrie,
- numărul de produse.

Poți vedea costul exact în pagina de finalizare a comenzii, la secțiunea „Metoda de livrare”.

Costuri suplimentare

Pot apărea doar în situații excepționale (ex: ambalaje speciale, transport dedicat).
✔️ Vei fi contactat înainte, iar expedierea se face doar după confirmarea ta.

💳 Modalități de plată la livrare

Poți plăti ramburs pentru comenzi de până la 5000 lei.
Pentru valori mai mari, solicităm plata integrală sau un avans.

🌍 Livrare internațională

Livrăm și în afara României!

Înainte de plasarea comenzii, te rugăm să ne contactezi pentru confirmarea disponibilității și a costurilor de transport.
Nu procesa comanda până nu primești confirmarea noastră.

📞 Suntem aici pentru tine

Îți răspundem cu plăcere la orice întrebare legată de procesul de livrare sau de comanda ta.
Ne dorim ca experiența ta cu INTIMALL.RO să fie clară, rapidă și fără surprize.